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头晕眼疼犯鼻炎,女子住进检测合格的出租房发现不对!一查发现……

2021-12-01 06:11:39   分类: 租房资讯   参与: 115人  来源:网络整理

最近,南京的陈女士租下了自如的出租房之后就感到头晕恶心,身体出现了过敏反应,陈女士对房子里的空气质量产生了疑虑,于是自费对房屋进行环境检测,结果发现房间里的甲醛含量超标。

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值得注意的是陈女士跟自如签订的租房合同中显示,房子的空气质量检测合格并且通过了自如认证,更奇葩的是……

8月16日陈女士租下了这套房,自如管家告知8月26日才能入住,因为才交付不久,而且甲醛公司也测过是合格的。

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陈女士支付了这套两居室共计20194.64元的租房费用,包括3个月季付租金、1个月押金和每月8%的服务费。

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8月31日,陈女士正式住进了自如的出租房。可入住才两天,不对劲了。头晕、眼睛干涩刺痛、严重的鼻炎,脸上也开始犯湿疹,陈女士觉得出租房的空气质量可能有问题,于是自费委托权威的室内空气第三方检测机构行检测。

第三方检测机构:

甲醛、TVOC均超国标!

数据显示,小卧室的甲醛和总挥发性有机物TVOC均超出国家标准,检测结果不合格。

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而陈女士与自如签订的合同显示,该房子的空气质量检测合格,并且通过了自如认证。

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管家对陈女士说,“不舒服的话是个人情况,每个人的身体状况都不一样,说不定你觉得不舒服,别人觉得还行,既然你测出甲醛超标,小卧室的租金,我可以退你几天。”

陈女士认为,自如管家给出的处理方案不合理。而甲醛超标的房子为何通过了自如认证,管家也没有给出任何解释。

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陈女士认为,除了退还相关的租房费用、检测费用,自己应该得到1个月的租金补偿,其中包括重新租房的时间成本、耽误的工时和去医院看病的费用。

自如管家表示,会向上级部门反映此事,但是等待多日后,管家的回复是,让陈女士自己去找管理层协商。9月15日下午,在记者的陪同下,陈女士来到南京自如房屋租赁有限公司。

自如管理层:

检测费退一半 租金退三天

南京自如房屋租赁有限公司负责人表示,“业务经理还是管家,接到甲醛比较敏感的事情,都会跟我们部门报备,但是目前为止,我都没有接到业务员跟我说。”

这名负责人表示,需要陈女士将本次租房纠纷进行二次陈述,她才可以处理。针对陈女士自费检测的空气质量报告,这名负责人仔细核实后,表示认可这个检测结果。但是,公司的处理意见和自如管家一样,因为只有小卧室超标,600元检测费他们只退一半。9月1日检测到9月3日出结果的3天租金,他们也负责承担,其他没有任何补偿。

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当记者提出,租房合同和公司规定中,是否有条款支持这个处理结果,对方却拿不出来,“公司的公文,公司的所有的规定和流程,都是针对我们(管理层)和管家的,不太方便透露给租客去看,如果说你想知道什么规定的话,我可以口述给你。”

另一方面,针对陈女士对于健康方面的担忧,这位负责人也给出了回复,“如果是我的话,我没有那么大担心,如果有担心也可以去医院看一下,如果医院都说了,确实是自如的房子的问题,真的是因为这个原因,我们会负责,这个没有关系的,这是我提供了一个方案。”

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