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默认捆绑“尊享服务” 58同城旗下现金贷平台引争议

2020-05-16 12:10:45   分类: 租房资讯   参与: 187人  来源:网络整理

  “58同城,一个神奇的网站”,杨幂这句广告语让58同城被人熟知,而这家“神奇”的网站在2015年宣布进入金融领域,如今四年过去了,58金融相关业务有的下线、有的陷入停滞,近日,现金贷业务也被多名用户投诉涉嫌误导消费者并存在捆绑服务。

  业内人士认为,58金融并没有为它的母公司带来预期的盈利,58金融旗下的项目屡屡被曝出负面,相关业务屡屡涉嫌违规,已经严重影响58同城的自身形象,58金融的业务亟需整改。

  默认捆绑尊享服务实际利率超国家红线

  在聚投诉平台上,用户孙先生投诉称,在58同城的58借钱页面看到,如借1000元分四期,总费用仅为60元,孙先生借款2250元后发现,每月还款840元,包括本金750元、分期费45元以及服务费45元。孙先生认为,平台收取的息费总额与宣传不符,涉嫌误导消费者。

  58好借APP借款页面显示的分期手续费来源:58好借APP

  中新经纬客户端尝试注册并获得4000元授信额度,申请借款后跳转页面显示,分3期还款,还款计划为1493.33×3期,总息费为480元。除了分期手续费外,还多出了一项服务费。据此计算,58好借综合年化费率为48%,高于国家规定的现金贷综合借贷成本不得超过36%的红线。实际体验中,总息费显然比页面宣传要高出不少。为何会出现这种情况?

  58好借APP借款页面来源:58好借

  中新经纬客户端注意到,在申请借款页面的底部,有一个名为“尊享服务”的默认勾选项目,再进一步点开发现,尊享服务包括优先领取优惠券、优先提高额度以及第一时间通知优惠活动三大服务。在点击关闭该服务后,页面显示总息费变为240元,息费低了一半。以此计算,58好借综合年化费率恰巧达到24%。

  针对上述宣传不符和默认勾选的问题,中新经纬客户端多次致电58借款相关工作人员,电话始终无人接听。

  公开资料显示,58好借是58金融旗下的信贷服务平台,2018年8月开始正式运营,运营主体为长沙五八小额贷款有限公司。天眼查显示,该公司注册资本3亿元人民币,法人代表周甫东,公司大股东为北京城市网邻信息技术有限公司,占股份比例为95%,法定代表人为姚劲波。

  盛律师事务所高级合伙人李旻对中新经纬客户端表示,如果在此类平台上借贷,必须要看借款协议里关于利息的约定,除了借款协议之外,还应看到平台相关宣传语。该平台的宣传语用很小的字体去显示,并没有提示用户予以注意,在法律上应该通过一些合法的形式,比如加大加粗斜体等,提示用户注意这一领域。此外,该平台的宣传语有不符合实际的地方,对于理解上可能存在一定误导,所以或涉及到虚假宣传的问题。

  此外,对于默认勾选尊享服务的情况,李旻表示,上述情况往往被认定是一个捆绑销售的行为,而且这个勾选行为,必须要加大加粗的形式显示,并且勾选的动作需要用户自己去选择,否然会涉嫌侵犯用户的选择权。

  著名经济学家宋清辉对中新经纬客户端表示,58金融进入互联网金融领域主要是为了变现流量。虽然从财报角度来看相关业务的收入占比相对较小,但是不排除未来逐渐培育出来现金流,这也是其冒着实际利率超过监管红线参与现金贷业务的主要原因之一。

  “时髦的事”屡次引发争议

  2015年58同城正式发布了金融发展战略,宣布进军互联网金融领域。彼时,58同城CEO姚劲波表示,“今天,我们觉得已经有资格去做一件时髦的事——互联网金融。”

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